Comment les nouvelles entreprises technologiques sont-elles le nouveau visage du voyage ?

Comment les nouvelles entreprises technologiques sont-elles le nouveau visage du voyage ?

La technologie des voyages a entraîné un changement rapide dans le comportement des consommateurs. De l’époque où nous dépendions uniquement des agents de voyages pour les suggestions et la réservation d’un itinéraire fixe, aujourd’hui, nous sommes passés à la découverte de contenu de voyage en ligne, à la visualisation de la destination avec VR, au glisser-déposer des attractions dans notre itinéraire et finalement, à une destination comme un local avec un processus extrêmement simple de découverte et de réservation – tout grâce aux technologies.

La tendance indienne

Les dernières années ont été une période très intéressante pour les jeunes entreprises de technologie de voyage, qui ont bénéficié d’importantes rondes de financement, d’acquisitions très médiatisées et d’exemples dramatiques de jeunes entreprises qui ont volé la vedette.

Aujourd’hui, l’Inde compte plus de 3 000 start-ups de voyages et beaucoup d’entre elles résolvent des problèmes très intéressants dans le domaine des technologies de voyage. Bien que beaucoup d’entre eux soient pris au piège, nombreux sont ceux qui ont réussi à amasser de multiples rondes de financement. Certains ont une approche ciblée d’un problème particulier alors que d’autres sont aussi gros que OYO, qui est aujourd’hui évalué à près de 6 milliards de dollars, et dans de multiples catégories comme les hôtels bon marché, les maisons, les centres de villégiature de luxe, les espaces de travail en commun, et même les espaces pour étudiants.

Forfaits

Lorsqu’il s’agit du marché des voyages organisés, qui continue de dominer le marché indien à l’étranger avec une croissance explosive, les start-ups de technologie de voyage se sont faites un nom pour elles-mêmes, donnant un combat solide aux plus grands acteurs traditionnels. Ces deux startups ont abordé et résolu les problèmes différemment, en utilisant la technologie.

Si l’on parle de découverte de contenu de voyage en ligne, de nombreux acteurs dominent aujourd’hui le marché. Ces entreprises du nouvel âge comprennent la façon dont les entreprises millénaires absorbent le contenu des voyages et ont une approche ciblée à son égard.

Au cours des dernières années, les tournées et les activités ont été la nouveauté la plus en vogue dans le domaine des voyages, avec d’importants cycles de financement à l’échelle mondiale. Selon les rapports, les voyageurs des millénaires et des classes plus aisées donnent la priorité aux excursions et aux activités sur le lieu de séjour ou à la nourriture.

Aujourd’hui en Inde, 8 voyagistes sur 10 ne vendent pas leurs produits en ligne et beaucoup n’ont même pas de site web. Ceci apporte une grande opportunité dans cet espace pour construire un réseau de distribution et il y a beaucoup de start-ups qui font une brèche dans cette industrie en jouant avec la technologie et qui, d’une certaine manière, deviennent des DMC (Destination Management Companies) régionales en ligne.

La recherche de vacances décalées est en train de devenir la norme, avec des startups qui répondent à des besoins différents comme des vacances pour animaux de compagnie, des voyages de plus de 50 ans, des voyages pour femmes – tous faciles à découvrir et à réserver en ligne.

Le comportement récent des clients

Un récent rapport numérique a analysé le comportement de plus de 90 000 clients, et a découvert que les clients du millénaire en Inde prennent de 5 à 7 pauses par an, selon l’industrie dans laquelle ils ont travaillé. En outre, avec l’augmentation de la connectivité des vols à travers l’Asie et la simplification des politiques en matière de visas, un plus grand nombre de personnes sont prêtes à voyager à l’étranger qu’auparavant. En fait, nous avons vu un bond de 150 % en un an pour les réservations d’activités internationales.

La technologie de voyage indienne est à un point tournant dans sa croissance et son développement. L’industrie évolue plus rapidement que jamais et offre également de nombreuses possibilités de démarrage. Très bientôt, nous verrons quelques autres start-ups de technologie de voyage de licorne émerger de l’Inde.

charles